Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Zweck
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen legen die Rechte und Pflichten der Parteien im Rahmen des Online-Verkaufs der von NAMAKI COSMETICS angebotenen Produkte fest.
2. Bestellungen
- Prozess der Bestellung: Die Bestellung wird bestätigt, sobald der Kunde seinen Warenkorb bestätigt und diese AGB akzeptiert hat. Anschließend wird dem Kunden eine E-Mail zur Bestätigung der Bestellung zugesandt.
- Verfügbarkeit von Produkten: Unsere Produktangebote sind gültig, solange sie auf der Website sichtbar sind, solange der Vorrat reicht.
3. Preis
- Preisanzeige: Die Preise unserer Produkte sind in Euro inklusive Mehrwertsteuer und ohne Versandkosten angegeben.
- Änderung der Preise: NAMAKI COSMETICS behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern, aber die Produkte werden auf der Grundlage der Preise in Rechnung gestellt, die zum Zeitpunkt der Registrierung der Bestellung gültig sind.
4. Zahlung
- Zahlungsmittel: Die Zahlung hat sofort bei der Bestellung per Kreditkarte oder durch eine andere auf der Website angegebene Zahlungsmethode zu erfolgen.
- Sicherheit der Zahlungen: Die Website verwendet ein sicheres Zahlungssystem.
5. Lieferung
- Ort der Lieferung: Die Produkte werden an die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse geliefert.
- Lieferfristen: Die angegebenen Fristen sind übliche Durchschnittsfristen und entsprechen den Bearbeitungs- und Lieferzeiten.
- Kosten für die Lieferung: Die Lieferkosten sind vom Kunden zu tragen und werden vor der endgültigen Bestätigung der Bestellung angezeigt.
6. Widerrufsrecht
- Widerrufsfrist: : Sie haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist endet vierzehn Tage nach dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware physisch in Besitz genommen haben.
- Widerrufsbedingungen : Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) an folgende Adresse mitteilen: Namaki Cosmetics, 30 rue du Commerce, ZA Les Plaines 26320 ST-MARCEL-LES-VALENCE, FRANKREICH – info@namaki.fr – +33 (0)4.75.44.06.09. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, dass Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
- Modalitäten der Rückgabe: : Die Rücksendung der Waren erfolgt auf Kosten des Käufers.
- Rückerstattung: : Nach Erhalt der zurückgesandten Produkte und nach Feststellung ihres neuwertigen Zustands erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 8 Werktagen. Um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten, ist es wichtig, dass das Produkt im Originalzustand und unbeschädigt zurückgesandt wird. Achten Sie darauf, dass es für den Versand ordnungsgemäß und sicher verpackt ist. Sollten wir ein beschädigtes oder unvollständiges Produkt erhalten, behalten wir uns vor, einen Betrag von der Rückerstattung abzuziehen.
7. Garantien und Haftung
- Gesetzliche Garantie der Konformität: Der Kunde hat Anspruch auf die gesetzliche Konformitätsgarantie und die Garantie für versteckte Mängel.
- Beschränkung der Haftung: NAMAKI COSMETICS haftet nicht für die Nichterfüllung des Vertrags im Falle eines Ausverkaufs oder der Nichtverfügbarkeit des Produkts, höherer Gewalt, einer Störung oder eines Total- oder Teilstreiks, insbesondere der Postdienste und der Transport- und/oder Kommunikationsmittel.
8. Geistiges Eigentum
Alle Elemente der Website von NAMAKI COSMETICS sind und bleiben das alleinige und geistige Eigentum von NAMAKI COSMETICS. Es ist niemandem gestattet, Elemente der Website, seien es Software, visuelle oder akustische Elemente, zu reproduzieren, zu verwerten, weiterzuverbreiten oder in irgendeiner Weise zu nutzen, auch nicht teilweise.
9. Persönliche Daten
NAMAKI COSMETICS verpflichtet sich, die Vertraulichkeit der persönlichen Daten zu wahren, die von den Kunden im Rahmen der Nutzung der E-Commerce-Website mitgeteilt werden.
10. Beilegung von Streitigkeiten
Die vorliegenden Bedingungen für den Online-Verkauf unterliegen dem französischen Recht. Im Falle eines Rechtsstreits wird vor der Einleitung gerichtlicher Schritte eine außergerichtliche Einigung angestrebt.
