General Sales Conditions (GSC)

1. Purpose

Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des produits proposés par NAMAKI COSMETICS.

2. Commandes

  • Processus de Commande : La commande est validée une fois que le client a confirmé son panier et accepté ces CGV. Un email de confirmation de commande est ensuite envoyé au client.
  • Disponibilité des Produits : Nos offres de produits sont valables tant qu’elles sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles.

3. Prix

  • Affichage des Prix : Les prix de nos produits sont indiqués en euros TTC, hors frais de port.
  • Modification des Prix : NAMAKI COSMETICS se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement de la commande.

4. Paiement

  • Moyens de Paiement : Le paiement est exigible immédiatement à la commande, par carte bancaire ou autre moyen spécifié sur le site.
  • Sécurité des Paiements : Le site utilise un système de paiement sécurisé.

5. Livraison

  • Lieu de Livraison : Les produits sont livrés à l’adresse de livraison indiquée lors de la commande.
  • Délais de Livraison : Les délais indiqués sont des délais moyens habituels et correspondent aux délais de traitement et de livraison.
  • Frais de Livraison : Les frais de livraison sont à la charge du client et sont indiqués avant la validation finale de la commande.

6. Droit de Rétractation

  • Délai de Rétractation : Le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.
  • Modalités de Retour : Les produits doivent être retournés à la charge de l’acheteur, et dans leur état d’origine et complets, permettant leur recommercialisation à l’état neuf.
  • Remboursement : A compter de la réception des produits retournés et après constatation de leur état neuf, le remboursement sera effectué sous 8 jours ouvrés.

7. Garanties et Responsabilité

  • Garantie Légale de Conformité : Le client bénéficie de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés.
  • Limitation de Responsabilité : NAMAKI COSMETICS ne saurait être tenue pour responsable de l’inexécution du contrat en cas de rupture de stock ou indisponibilité du produit, de force majeure, de perturbation ou grève totale ou partielle, notamment des services postaux et moyens de transport et/ou communications.

8. Propriété Intellectuelle

Tous les éléments du site de NAMAKI COSMETICS sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de NAMAKI COSMETICS. Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient logiciels, visuels ou sonores.

9. Données Personnelles

NAMAKI COSMETICS s’engage à respecter la confidentialité des données personnelles communiquées par les clients dans le cadre de l’utilisation du site e-commerce.

10. Règlement des Litiges

Les présentes conditions de vente en ligne sont soumises à la loi française. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.